gi88 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Cập nhật lần cuối: 2024. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên gi88.onl.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ trên gi88, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND). gi88 không lưu trữ mật khẩu ngân hàng của người dùng.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và độ phân giải màn hình — được dùng để tối ưu hóa hiển thị trên mobile.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã truy cập và thao tác trong ứng dụng.
  • Cookies và theo dõi phiên: Dữ liệu phiên được lưu tạm thời để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

gi88 sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích cụ thể sau:

  • Xác minh danh tính và tuổi người dùng trước khi cấp quyền truy cập đầy đủ vào tài khoản.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hành vi lạm dụng hệ thống hoặc sử dụng nhiều tài khoản.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt và giải quyết khiếu nại liên quan đến tài khoản.
  • Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật hệ thống hoặc thay đổi chính sách — chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không nhận diện cá nhân).

gi88 không sử dụng dữ liệu cá nhân để phân tích hành vi nhằm mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán dữ liệu dưới bất kỳ hình thức nào.

3. Cookies và theo dõi phiên truy cập

gi88 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ giao diện tiếng Việt và tối ưu trải nghiệm người dùng trên các lần truy cập tiếp theo. Có hai loại cookies chính được sử dụng:

  • Cookies phiên (Session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Được dùng để giữ trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng.
  • Cookies lâu dài (Persistent cookies): Được lưu trong một khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn giao diện và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "nhớ tôi").

Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng như duy trì đăng nhập hoặc hiển thị ngôn ngữ. gi88 không sử dụng cookies theo dõi của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên các máy chủ có biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp, bao gồm mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (HTTPS/TLS) và kiểm soát truy cập nội bộ theo vai trò.

gi88 chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch VND được chia sẻ với đơn vị cổng thanh toán được ủy quyền để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền.
  • Yêu cầu pháp lý: gi88 có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp, dữ liệu kỹ thuật (IP, thiết bị) có thể được chia sẻ với đối tác bảo mật để ngăn chặn gian lận.

gi88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích thương mại khác ngoài những trường hợp nêu trên.

5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng gi88 có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà gi88 đang lưu trữ về tài khoản của bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
  • Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, với điều kiện không còn nghĩa vụ tài chính chưa giải quyết và không vi phạm yêu cầu lưu trữ pháp lý.
  • Quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ gi88 qua live chat hoặc email: [email protected]

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

gi88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, gi88 sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan mà không cần thông báo trước.

gi88 không cố tình thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

gi88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo trên trang web. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Xem thêm Điều khoản và Điều kiện để hiểu rõ toàn bộ quy định sử dụng nền tảng.

Thắc mắc về dữ liệu cá nhân của bạn?

Liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của gi88, hoặc xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh về tài khoản và quyền riêng tư.

Xem FAQ Đăng nhập tài khoản